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2018优秀软件产品|产品介绍系列篇:民生警务平台

发布时间: 2018-12-29 15:23:19

    广东软件行业协会、广东省大数据协会于2018年12月14日发布的2018年广东省优秀软件产品评选结果,我司开发的“民生警务平台”,荣膺2018年优秀软件产品。
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产品简介】

近年来,国务院提出要加快推进“互联网+政务服务”,深入实施信息惠民工程,构建方便快捷的政务服务体系。民众普遍希望摆脱在办理户籍业务时的信息不公开,门难进、脸难看、事难办,多次来回奔波等困境。

本公司基于多年政务业务经验,充分吸收互联网操作模式,总结设计出华资民生警务产品,以互联网体验申办业务,减少群众上门次数,提升政务服务水平。

该产品可以快速扩展、推广应用于各政务行业的民生业务办理。

【产品功能】

1、微信门户

独立设计产品门户,在微信公众号上方便快捷地嵌入各产品功能。业务覆盖面广,可通过栏目配置定制业务导航;快速接入其他政务业务,为群众提供“一门式”服务,构建线上线下一体化的政务服务体系。

2、网上业务申办

申请人通过业务申请、信息录入、材料上传三步,即可随时随地提供业务申请相关信息及材料供政府部门审核,享受业务足不出户、网上申办的便捷。 

3、进度查询

提供身份证进度查询、审批进度查询等户政查询功能,群众可在微信端通过身份证号、受理编号等信息,及时掌握业务办理进度。

向群众开放规范汉字检测、重名情况统计等新生儿取名指引功能,为群众提供取名参考。

4、信息公开

群众可通过办事指引、法律条例等栏目,了解关于相关政策及服务的有关情况。 

5、个人中心

用户的注册、登录以及个人信息的更新维护。

6、待办任务

展示待办任务,包括预审核任务、登记受理等待办任务。 

7、预审核

群众录入信息和上传的材料照片整合展示,方便预审;审核结果以图形化分组显示。 

8、业务统计

从业务量分析、业务环节及问题分析、工作效能分析等角度,以图表形式为管理者提供相关办理业务统计及管理分析数据,帮助管理者统计掌握业务在互联网端办理的效能、效率、效果。

【产品特色】

1、一网通办

面向公众提供全市统一的户政、治安、出入境、交警、法制等网上预约、业务办理服务;实现线上线下无缝链接,一平台共享、一站式服务,构建一体化互联网政务服务平台。


 

 

 

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2、简单易用
在总体布局设计上,参考分析微信、网易、京东、招行等互联网常用代表性软件操作模式,贴合群众互联网软件的操作习惯,无需学习,上手即办。
3、推广容易
产品是基于微信平台的互联网业务系统,借助微信平台的超大规模用户群体,以及逐渐普及的政务公众号模式,微信用户无需安装软件即可使用,推广门槛低。
4、快速适应
采用组件化设计,每项业务均通过基础组件、业务组件逐层封装成业务单元,可根据业务快速变化的需要快速配置调整增加,并支持个性化展示风格。
5、智能高效
引入活体认证技术,快速实现群众的实名认证,既方便群众,又保证业务系统的安全性;引入ocr技术和信息自动化比对技术,自动过滤不合格的申请信息,减轻民警负担,提高业务办理效率。
6、节约成本
7*24小时不间断服务;系统后台自动比对人口信息、是否违法等,减轻民警核实工作量。

案例介绍】
1、深圳“民生警务”
与腾讯等合作,在民生警务平台上实现户政、出入境、交警、刑警等个人业务法人业务。大多数业务都可以在网上全流程办理,还可以选择邮寄服务,足不出户即可完成业务办理;需现场处理的业务,群众到场次数不会超过一次。经测算,年均节约窗口工作时间达16.1万小时,节约窗口警力近500人,有效节约了公安窗口的人力成本。

 

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2、江门“邑微警”

“邑微警”公众号已为群众提供业务咨询、查询、申办和信息报备等便民服务,涵盖包括治安、户政、法制、情报、信息公开等业务。


 

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3、珠海“微信户政”

全省首先实现户政业务网上办,内外网无缝对接,实现出生、市外迁入、市内移居三类户政业务的申办。


 

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4、湛江公安e警通”项目

广东湛江市公安局“湛江e警通”平台2018919日上线运行,平台集合了公安审批业务网上办理、服务信息在线咨询、警务资讯公开发布等多项功能,实现在线查询和办理公安涉及户籍、签证、车管、治安等审批业务,创新湛江审批服务特色,让数据多跑路,民众少跑腿,切实解决服务民众最后一公里的问题


 

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